顧客の文句だけがコンサルタントの淘汰を促進する(IT Pro)

うちにもコンサルタントもどきがきてます(苦)
基本的にコンサルタント＝口のうまい人だと思うので、担当営業経由でイテまうのがよいのかも。担当営業がだめなら「社長呼べ」といってみるしかないのかなぁ。気がついたら本にされていたりして・・・。